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SUPPORT TECHNIQUE

Tel : +33 (0) 4 67 61 70 90
Mail : support@adec-sas.com

AllWebAgency
L’hébergement OC3NETWORK

Comment ça marche

Pour que votre site soit accessible à vos visiteurs, il devra être mis en ligne sur un serveur de production (hébergement). OC3Network intervient en tant qu’hébergeur des sites réalisés par AllWebAgency. OC3Network est une filiale 100% de l’ADEC dédiée au Cloud Computing, l’hébergement et les réseaux.

%UPTIME EN 2020

DATA CENTERS EN FRANCE

Nous coordonnons en amont pour vous avec OC3Network tous les éléments nécessaires à la mise en ligne de votre site :

Dimensionnement de la formule d’hébergement adaptée à votre projet via l’assistance au choix de formule d’hébergement ci-dessous

Réservation de nom de domaine

Achat de certificat

Formules d’hébergement WordPress, packagées par OC3network

Tous les datas center d’OC3Network sont situés en France, ce qui vous garantit la souveraineté de vos données

OC3Network a développé des offres adaptées à l’hébergement WordPress qui conviennent à 90% des projets de nos clients.

Des offres sur mesure peuvent aussi être dimensionnées sur devis, pour les projets nécessitant des spécifications d’hébergement au-delà des offres packagées.

 

Toutes ces solutions d’hébergement WordPress comprennent :

  • Un backup automatique de votre site avec une rétention de 14 jours de sauvegarde. Ceci vous garantit la possibilité de revenir à une version antérieure de votre site en cas de problème. Ce backup est conservé sur un data-center différent de celui où est hébergé votre site, ce qui ajoute une sécurité supplémentaire quant à la récupération de vos contenus en cas de sinistre.
  • Une boîte email de 3Go de stockage, associée à votre nom de domaine
  • Un accès au ticketing OC3Network permettant de demander des modifications de configuration de l’hébergement (management serveur assisté)

Suivi OC3Network de l’hébergement de votre site :

OC3Network vous informera par mail tous les ans, deux mois avant l’échéance, de la prochaine expiration de votre certificat et de votre nom de domaine afin de confirmer avec vous leur renouvellement.

En ce qui concerne votre serveur, celui-ci est équipé des versions d’apache, php et mySql en vigueur lors de la mise en ligne de votre site. Ces versions bénéficient régulièrement de correctifs de sécurité et d’évolution de la part de leurs éditeurs, jusqu’à arriver à une fin de vie de la branche du produit. L’éditeur n’assure plus à ce moment-là de maintenance de la branche, en particulier contre les failles de sécurité : c’est le moment de faire évoluer votre hébergement devenu obsolète.

OC3network sera donc amené à vous proposer une migration de votre site vers un serveur équipé d’un nouveau socle technique à jour. Cette migration est gratuite : elle consiste à copier les données d’un serveur à l’autre. Cette migration ne pourra avoir lieu qu’avec votre accord explicite.

La recette de cette opération pourra être effectuée :

  • Soit par vous même
  • Soit avec l’aide de AllWebAgency (sur devis, en fonction de la complexité du site)
    Cette migration nécessite d’effectuer les mises à jour de WordPress, des plugins et des thèmes que vous gérez selon la formule de suivi AllWebAgency choisie (en autonomie, avec ou sans forfait d’intervention AllWebagency)

Bien sûr vous pourrez consulter AllWebAgency pour tout accompagnement lors de cette migration (planification, coordination avec OC3Network…) même sans que vous ayez souscrit à nos offres d’assistance !